Hledáme operátora dohledu sítě

MÁŠ RÁD TECHNOLOGIE A CHCEŠ MÍT VĚCI POD KONTROLOU?

Právě hledáme člověka, který o sobě ví, že je pečlivý, dokáže vše řešit, aniž by mu unikl jakýkoliv detail a analytické myšlení pro něj není velká neznámá.

 

OPERÁTOR DOHLEDU SÍTĚ

Počítej s tím, že tě využijeme na plný úvazek a zároveň i zasvětíme do chodu naší organizace. Co neumíš, tě naučíme.

 

Kdo jsme?

Příspěvková organizace, jejíž cílem je vybudovat a provozovat velkokapacitní datovou síť, která se stane základem pro rozvoj elektronických služeb krajské korporace
a krajskou veřejnou bezdrátovou síť Wi-Fi.


Co pro Tebe máme za práci?

  • monitoruješ síť a zajišťuješ maximální dostupnost služeb
  • vyhodnotíš, zpracuješ a postoupíš incidenty k řešení podle nastavených postupů
  • sleduješ workflow řešení, ověřuješ funkčnost zavedených opatření a uzavření řešené úlohy pomocí aplikace Service Desk. K tomu koordinuješ předávání kritických informací mezi řešitelskými týmy a zákazníky.
  • spravuješ a doplňuješ znalostní bázi
  • přijímáš požadavky a dotazy zákazníků
  • poskytneš úvodní podporu koncovým uživatelům

Jak si Tě představujeme?

  • vyznáš se v terminologii IT

  • máš základní znalosti v oblasti HW, SW a sítí
  • ovládáš práci na PC
  • umíš formulovat požadavky od zákazníků a nebojíš se s nimi komunikovat
  • všímáš si detailů a maličkostí, které máš pak pod kontrolou

 

Dává Ti to smysl a mohli bychom si rozumět? Pak nám pošli životopis na kariera@msdc.cz Budeme se těšit.

 

Webové strány vytvořil a spravuje www.netist.cz